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作者●謝文憲/商周.com專欄作家人資圈有兩句名言：「年前若想離職，不要等到年後，機會成本比年終獎金更值錢。」另一句：「若要航向新航道，非得丟掉藏寶圖」。話雖沒錯，那年前該怎麼離職才漂亮呢？一封震驚全公司的信年底聚會特多，我跟某位在連鎖服務業上班的區督導同桌吃飯，席間她跟大家抱怨了她區內某位員工的無厘頭舉動。該員工好似不滿公司年後調薪幅度，寫了一篇名為：「公司核心價值是個屁」的文章，利用公司群組發給全公司各大長官，其中暗指我那位朋友為「壓榨員工的打手」，「副總就是魁儡棋子」，朋友丈二金剛摸不著頭腦，直呼被颱風尾掃到。我問：「那員工後來呢？」「妳有什麼事弄到她嗎？」朋友：「我只是請她年節前配合加班，加班費按照公司規定，這小姐覺得太少，加上自己在年前結婚，所幸一次將年假、婚假全請完，年後就不來了。」「群組內有多少人？」「7、80人吧！」「哇塞！」我驚訝的說著。「我真是倒大楣了，老總還要我寫一封檢討報告，報告個屁啊！」她回答。於事席間兩個屁聲，響個不停，大家卻笑個不停。漂亮離職應有的態度千奇百怪的離職理由我都看過，但就兩個重要原則：第一，好來好去，第二，別說真話。至少我是這樣認為啦。工作職場就僅是人生的其中一塊拼圖，只是在25-55歲之間，這塊拼圖大了點，大家非得多重視不可，然而此類玉石俱焚的離職方式，非常不可取，有3個理由：1.大家以後還是有機會遇到，千萬別低估直屬主管與人資主管對妳職涯的未來發展影響。2.離職氣忍不住，我相信工作過程中妳應該也會有很多EQ控制的問題，而不自知。您一定會問我：「憲哥就資方心態啊！」我不否認在這案例上，是的，年紀輕輕的妹妹，剛剛結婚，我不知道背後是否有其他原因導致，但在職場環境中，正義魔人或是說真話、做自己，到頭來傷害到的還是自己，不懂得保護自己，哪來救贖別人的道理？於是，你們常看到的離職原因：「生涯規劃」、「個人因素」、「回家幫忙」，才會在離職原因上汗牛充棟、屢見不鮮，想要聽到真的離職原因？去問她的姊妹吧，本人記得離職永遠別說真話，至少「七分虛構，三分真實」就好。你會相信是加班費或是年後調薪這些理由，做出玉石俱焚的離職？我不相信是錢不到位，我相信是「心委屈了」！更多商業周刊文章韓信從開國功臣到株連三族…「成也蕭何，敗也蕭何」的職場啟示：前輩提拔你，可能是想陷害你！※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載 今日推薦影音＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

記者陳俊鈞／花蓮報導農曆春節將屆，為體恤官兵辛勞，中華民國軍人之友社理事長李棟樑昨日至空軍花蓮基地，慰訪空軍第5戰術混合聯隊及空軍教準部，代表社會各界向辛勤捍衛國家領空的空軍官兵，致上最誠摯的感謝與敬意。胡副總長陪同 提前賀春節李理事長昨日由國防部副參謀總長胡開宏中將、空軍政戰主任王中將及軍友社秘書長蔡鴻圖陪同，前往空軍第5戰術混合聯隊及空軍教準部實施慰訪，受到官兵熱烈歡迎。慰訪期間，李理事長頒贈慰問金與禮品，向辛苦的官兵表達由衷敬意。胡副總長也代表國防部嚴部長頒贈部隊春節禮品，以犒慰官兵平日戮力戰訓工作之辛勞；並感謝李理事長不辭舟車勞頓，率敬軍團慰訪部隊，關懷各駐地及偏遠地區官兵，讓國軍深刻感受外界的尊崇。李理事長表示，軍友社過去慰訪過許多大小單位，深刻感受到國軍官兵的辛勤，尤以高山偏遠地區單位，在資源與交通上均較不方便；未來希望能為這些單位爭取到更多資源，提供更多優秀官兵參訪員額，使基層官兵感受到來自社會各界的重視與關懷。官兵感受關懷 溫馨滿柳營空軍教準部基勤中隊蔡中尉表示，李理事長親切的身影與關懷，總是與官兵同在，讓身處基層的弟兄姊妹知道自己並不孤單；在軍友社的後援及國防部各級長官的關懷下，相信國軍官兵都能更有向心力，以身穿戎服為傲。空軍第5聯隊第12偵察機隊曾建維上士表示，春節前夕，看到李理事長不辭辛勞走訪國軍各單位，心中感到滿滿溫暖；感謝有軍友社作為國軍後盾，無論山巔海濱，都有軍友社不辭千里稍來的溫暖與關懷，柳營更溫馨。李理事長昨日由國防部副參謀總長胡開宏中將等人陪同，前往空軍第5戰術混合聯隊及空軍教準部實施慰訪，受到官兵熱烈歡迎。（記者陳俊鈞攝）李理事長昨日由國防部副參謀總長胡開宏中將等人陪同，前往空軍第5戰術混合聯隊及空軍教準部實施慰訪，受到官兵熱烈歡迎。（記者陳俊鈞攝）軍友社理事長李棟樑28日慰問空軍教準部、第5聯隊，並頒發慰問金及慰問品。（軍聞社）軍友社理事長李棟樑28日慰問空軍教準部、第5聯隊，並頒發慰問金及慰問品；更關心官兵在營任務狀況。（軍聞社）

曾經製作過三張入圍金曲獎樂團的音樂製作人Hans陳思翰，將於今年發行個人首張唱作專輯，以90~00年代華語流行輝煌年代的菁華萃取為概念，Make C-Pop Great Again。Hans陳思翰自小在北美念書生活工作，仍心心念念著華語流行音樂的輝煌年代，回到台灣之後，以獨立樂團為出發，發過三張正式專輯，也入圍了三次金曲獎最佳樂團，首張專輯還入圍了最佳新人。身為樂團的音樂製作人，也是團長和吉他手，Hans一直與夥伴們用力地推動與經營，近年樂團的發展因團員各自的目標發展而進入微休眠狀態，即使跳脫樂團的身份，Hans依舊維持音樂製作與創作的專業，並全心投入，雖像個音樂隱士般隨緣，不刻意推銷自己的音樂才華，仍受各界青睞，繳交許多與線上藝人合作的好成績。2019年就要推出個人的專輯，現代的音樂技術 × 經典年代的音樂氛圍，將個人的唱作帶向華語流行最輝煌的濃烈記憶，新與舊的交疊。在音樂製作圈10年的醞釀，Hans其實累積了不少膾炙人口的音樂作品，多首電視劇、廣告主題曲，知名電商活動曲等的創作、製作，音樂才華還受到天王周杰倫青睞，不僅為其愛徒派偉俊擔任多首單曲製作人，也受邀擔任2018話題單曲「不愛我就拉倒」編曲人，在單曲製作期間，周董在聽了Hans演唱的Demo也給予周氏好評「哎喲～不錯哦」。原來Hans在製作歌曲時，習慣會親自為編曲唱Guide (一般製作人大都找其他會唱歌的人代唱或用midi)，而周董就是在收到Hans為自己新歌的編曲Demo時，聽到他唱歌。「我在開車時一邊聽你的編曲，很少有人唱我寫的Demo，聽著覺得，哎喲～還不錯哦，好像可以直接發片了。」Jay這樣對Hans說。Hans謙虛表示：「雖然我冷靜地告訴自己，他應該是滿意自己歌寫得很好，也可能在說我編曲，但還是有0.1%的可能是在說唱得不錯，因為他開頭第一句是向我確認Demo是我唱的。」(笑)Hans沒想到與周杰倫透過音樂的合作，不僅音樂才華受到青睞，唱歌也得到另類的認證，他笑說：「Jay根本做功德的程度了。」基於音樂人的禮貌，Hans也特意補充，快手鋼琴的編曲部分不是自己，是杰倫加上去的喔。Hans在音樂製作的才華，也吸引了中國搖滾樂壇代表人物鄭鈞的注目，在他暌違12年重要的錄音室專輯中，唯四最新創作的歌曲，Hans都是擔任共同製作人與編曲人。Hans透露：「因為鄭老師一直以來都是自己擔任製作人，機緣認識了之後，原本先找我做一首編曲，後來聽了之後應該是滿意，所以再加碼又加碼，最後4首新歌都讓我做了，很謝謝鄭老師對我的肯定。」相關作品在音樂圈、樂評、歌迷都獲得許多好評，也再證實了Hans的音樂專業。Hans陳思翰在 2019年即將發行個人唱作專輯，善用自己的音樂專業，作曲、作詞、編曲，更擔任歌曲製作人，一氣呵成。流暢順耳的旋律與各種風格編曲的設計，主修電腦科學的Hans笑說，自己人體裡所存在理性與感性的比例，嚴重影響著自己情感感受與傳遞的能力。也因自小移民溫哥華的緣故，中文程度只達小學四年級，所以總說歌詞不擅長，但卻在發表音樂作品後不乏樂迷的讚賞。Hans對於自己的作詞表示：「如果你有見到我的作詞是稍稍順暢，微微有感，或是觸動心弦的，那絕對不是偶然發生。」也表現了對於創作的用心。2018年底已推出了第一首單曲「傻的為你寫了這麼一首歌」，歌名用字數獲取聽眾不少關注，但音樂本質也讓他在數位平台獲得不錯的成績，最新推出了第二首單曲「我不能陪你活到老」，華流R&B的曲風，從來不是Hans被連結的風格，但他的音樂創作理念是，寫好聽的，喜歡的，就這樣。這首歌，數位平台已全面上架，邀請聽眾親自感受。(照片提供／艾歐音樂)

【台灣醒報記者王慶宇綜合報導】英國科學家成功讓母雞成為未來可能的製藥救星！愛丁堡大學的科學家利用基改技術，成功讓母雞能夠產出人類所需的蛋白質，並用於藥物製造。他們認為，這項技術有潛力比目前商業製藥技術的產能好上10至100倍，將有望成為製藥新星。根據《英國廣播公司》報導，科學家估計，他們此次研發的製藥技術，產能較目前市面上的製藥技術好上10至100倍，主要是因為雞棚的建置與維護，比高科技且無菌的製藥工廠要來得簡單與便宜許多。赫倫博士就表示，若他們的技術能成功商業化，成本將至少降低至現有的1/10。為了使蛋雞產下含有人體蛋白質的蛋，研究團隊將人類製造蛋白質的基因植入製造雞的蛋白的基因中。目前科學家拿了2個蛋白質作為試驗製造目標 – IFNalpha2a與CSF巨噬細胞蛋白質。IFNalpha2a具有強大的抗病毒與抗癌特性，CSF巨噬細胞則是能促使受損的組織進行自我修復。《醫學新聞》指出，儘管雞蛋早已被用於培養病毒與疫苗製造，這次的研究仍與之前十分不一樣，因為這次是利用基因技術直接植入製造蛋白的基因內。結果顯示，3顆雞蛋所含的蛋白質剛好能萃取為一劑藥物，研究者表示，因為一隻雞一年能產約300顆蛋，這代表他們的技術能比現有的技術更有效。赫倫博士表示，這項技術除了能造福人群，也可以用於動物藥物的治療，降低藥物價格。她舉例指出，目前若寵物需要重生或置換受損的內臟，相關藥物費用十分昂貴，但有了這項技術後，就能大幅降低成本。

新科澳網女單冠軍，日本、海地混血的大坂直美「背靠背」收下2座大滿貫金盃，今(28)日躍居史上第26位球后，她以21歲又104天封后成為近9年來最年輕的一位，她笑捧冠軍盃說，「令我激動的一刻。達成夢想了。」 「日本小威」大坂直美去年9月美網擊敗偶像美國小威Serena Williams奪得生涯第一座大滿貫金盃，接著今年首個大滿貫賽澳網，力退捷克名將Petra Kvitova連奪兩個大滿貫賽，從世界排名第4直接跳上新科球后，更是網壇史上亞洲第一人。 媽媽是日本人、爸爸為海地裔美國籍，在大阪出生的大坂直美，3歲時全家搬家到紐約長島，之後轉往佛羅里達接受專業訓練。2013年回到日本參賽，被日本網協教練相中，一路培養，短短不到7年時間就從千名外竄升至世界第一。 大坂直美被視為明年東京奧運，為日本留下首面網球金牌的地主希望，這次在澳網奪冠，大坂直美笑捧著達芙妮·阿克赫斯特冠軍盃，在墨爾本海灘受訪，她說，「「成為WTA世界第一令我激動萬分！我從小夢想著來到這個高度。很榮幸可以成為歷任世界之首當中的一員。」更多 NOWnews 今日新聞報導日職／火腿二軍球場好棒！ 王柏融大讚：比台灣好很多MLB／必看！簡直是三刀流！ 大谷翔平英文程度超乎想像精彩運動影音

作者為台灣大學國家發展研究所博士生甫個人裸退的前行政院長賴清德曾多次公開宣示自己是台獨工作者，且日前出席由台獨大老辜寬敏成立的「台灣制憲基金會」開幕儀式時，不僅與辜寬敏互動熱絡，更獲得辜寬敏青睞，辜寬敏不僅表態支持賴清德參選2020總統大選，更以台獨大老之姿向蔡英文總統喊話，希望讓賴清德與蔡總統搭檔參選，無論是「蔡賴配」或「賴蔡配」皆可，在在都讓賴清德的台獨立場更為明確、豎起的台獨旗幟更為鮮明！是以，無論辜寬敏的相挺甚至開尊口向總統喊話是與賴清德的默契使然，抑或單純興起的突然脫口而出，台獨群體推出務實的工作者賴清德參與2020總統大選，可謂是已成定數。而令人注意的是，以往欲投入選舉的參選人及其所屬團隊或幕僚群，都會刻意降低參選人的立場，或至少將參選的主張、形象、態度⋯等宣傳表象，盡可能地操作到「沒有立場」，即所謂的「往中間靠攏」，以爭取最多的選票，尤其全民都是選區選民的總統參選人更是如此，因此台灣投入參選的政治人物，各個都是全能型與全方位，例如同時具有原住民、客家族群、正港台灣人的淵源；要不就是書生但要務農、捕魚、採果；要載歌載舞、嘟嘴弄眉、裝可愛⋯，換句話說，除了飛天鑽地可能沒辦法外，台灣的政治人物都必須要身兼數種淵源與形象，才能被各行各業關注而投以選票。但如果您要問：難道去天上摘星星也能做到嗎？政客的答案是：可以！只要你把選票投給我，我就可以把星星摘給你。但前提是反對黨不能杯葛我（不過後面這句話選後才會告訴你）。因此，幾乎已可定論必然參選2020的賴清德，在眼下處於選舉必經過程中的要表態不表態的欲拒還迎階段，就將己身的台獨立場一表無遺，確實令人關注與耳目一新。易言之，賴清德參選2020的起手式便與台獨社團結合，一來展現出賴清德已不走傳統台灣選舉必然的矯揉造作戲碼，二來也透露出2020的台灣，台獨力量已然蓄勢待發，即將毫不遮掩的奮起參選！尤其，辜寬敏推動成立的「台灣制憲基金會」所指涉的更是明明白白、沒有模糊空間的「法理台獨」，其目的在將台獨的正當性落實為具體的法制，而賴清德是支持與認同制定這部涵納「台灣命運共同體」的「新憲法」的！再輔之以近年來各個台獨群體各種對歷史淵源的切割或事件詮釋，如主張台灣僅為二戰盟軍的託管、去蔣、孫中山是外國人、228是外省人屠殺本省人⋯等政治論述的投入；以及在各個領域的佈局與扎根，如台灣民政府、武裝的黑熊部隊的組織，和諸如林飛帆等台獨學生的操作⋯等。如今，由擔任過台南市長和行政院長的賴清德領銜掛帥，領導台獨群體在2020站上選舉舞台，不禁令人提前想像2020的台灣與台海將會發生什麼樣的動盪？進一步說，陸委會主委陳明通日前與韓國瑜市長會面前曾表示，當前兩岸的問題是對岸已經制定了統一台灣的進程，那賴清德代表的台獨力量是否會加快對岸統一的進程？或激起了兩岸戰爭？又或者是賴清德領導的台獨群體將率領黑熊部隊及台軍（非當前的國軍，國軍乃中華民國軍隊，台獨者否認中華民國，故台獨者立國組建的是台灣共和國軍隊，簡稱台軍）能成功地擋住對岸的武統，同時將治理台澎金馬的中國華民國政府取而代之？這是賴清德必須明確的告訴全體台灣人民，以裨台灣人民在投出2020的選票前便有明確的判斷，而非選後才嘆呼：「早知如此⋯」！但討論至此，不難發現，自承是務實的台獨工作者賴清德，實無須大費周章的參選2020中華民國總統，而應直接宣布台灣共和國成立和宣布自己是台灣共和國總統，如此才更為「務實」不是？更多論壇文章連勝文們還是陳思宇們？人民本來可以躺著賺 委內瑞拉為何經濟崩潰？當台灣旅遊只分為補助季與非補助季運動、旅遊與商機，可不可能發生在「拚觀光」的台灣？性虐案9年暴增 223%：受盡折磨的孩子向誰說 #Metoo?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

公司尾牙沒抽到想要的 Apple 相關產品或 iPhone 嗎？俗話說的好，靠人不如靠己，拿了年終獎金後不如就好好犒賞自己，鼓勵自己在過去一年辛苦的工作，換得想要提升工作效率的蘋果筆電或桌上型電腦，甚至也是高貴的 iPhone 新機。不過買 Apple 相關產品真的要精打細算，除了留意各大購物網站是否有祭出促銷優惠活動外，也要留意實體通路是否也有在做促銷。以德誼數位為例，即日起祭出許多超殺的 Apple 商品優惠方案、週邊商品促銷、學生開學教育價優惠、搭配門號滿福飽活動以及搭配百貨 10% 回饋活動。德誼數位總經理趙憶南表示，除了回饋消費者的支持，農曆年間也推出多項加碼活動，迎接紅包與開學換新機商機，更祭出學生教育價優惠，鼓勵消費者趁年節至德誼數位門市，親自體驗德誼數位全方位的優質服務。▲德誼數位鼓勵消費者至該門市親自體驗產品與優質服務。（圖／得誼數位提供）即日起至2月15日止，購買 iPhone XR、iPhone 8、iPhone 8 Plus 加購 388 元送指定充電盤，購買 iPhone XS、iPhone XS Max 加購 168 元送指定充電盤。欲購買筆電的消費者也享有加購優惠，例如凡購買 Mac 系列產品加購 Office 2019 即贈銀色Magic Mouse2（市價 2,290 元），購買 Mac 版 AppleCare 加一元可贈 urBeats3 入耳式耳機，最高現省 1,989 元。針對想換新機的消費者，徳誼數位也推出搭配遠傳門號購機優惠，月付 888 元或 1,388 元並綁約 30 個月，買 iPhone 的折扣金最高達 19,000 元。此外，看好開學前農曆年節學生換電腦需求，德誼數位也推出指定門市教育價優惠，凡至指定百貨通路或獨立門市即可享有學生專屬優惠。或許是蘋果也越來越在意台灣的果粉，史無前例地，蘋果台灣在 iTunes 推出精選最受歡迎的七部電影套裝，目的就是要陪大家迎接新年。25 日首位公開亮相的賀歲明星是「死侍」，一 + 二集兩部電影限時特價 NT$ 250 只有一天，而後續每天都會有。更多激情、正義、魔法、冒險的電影粉墨登場，若對電影有興趣的民眾們，可要多注意從現在起，每天登錄 iTunes 來發現當日驚喜電影套裝。▲若對電影有興趣的民眾們要記得每天登錄 iTunes 來搶購電影。（圖／Apple公司提供）更多 NOWnews 今日新聞報導 影／腿開ㄇ字…美臀「收縮＋狂搖57秒」 網友暴動按重播 電玩展／嚇到拔腿狂奔 喪屍病毒入侵電玩展？！

作者●張敏敏/商周.com專欄作家幾乎沒有例外的，每個高階主管或經理人，都想要趕快把底下的員工拉起來，然後「就可以輕鬆一點了」。這個幾乎是全宇宙通行的目標，但是，完成目標的人卻少之又少。至少，當事人覺得：「真心換絕情」、「才剛教好就給我走人」、「教會了就給我跳槽」。更甚者，當屬下學會了，開始發揮長才時，卻因為主管稱讚了屬下，沒有稱讚這位付出心力的師傅，讓少數經理人開始有點「心酸，甚至忌妒」。因為，屬下的成長，不就是師傅勞心勞力帶出來的結果嗎？結果，自己被晾在那邊，而一身長才被學走，價值就沒有。自己帶的員工，才會是自己人。想要有接班人，讓工作比較輕鬆點，或者工作有傳承，再怎麼樣，培養接班人是絕對需要的。心酸，得自己克服。Grace的故事。Grace在外商公司做培訓超過10年，10年的時間，從大學畢業的青澀，到老練到可以壓得住業務，培訓的扎實在公司裡評價很高。但是再多的好評，耐不住身體的疲倦，她累了。就在這時，表姊開的網路花店公司，請她過去幫忙。開花店？身為同事的我們簡直不敢相信，這和原本的產業差太多了，況且，網路生意….這對一輩子都在實體通路工作的Grace來講，經驗值實在天差地別，大家聽了，都覺得很不靠譜。別說了，她自己也不是很確定。但是，6個月之後，沒有領外商公司的年終，直接到上海去投靠表姊。唉，工作不知道發生了什麼事，倒是，她臨走前的結論是：反正都是賣命，老命一條，賣給自己家人比較實際一點。她，一走4年。其中，第二年，她把我叫去，要我去幫她的實體店鋪店長做培訓。做實體？她得意地說，因為網路花店還是得讓顧客親自選花，有店鋪在，她也覺得自己比較能夠幫上忙，產生價值。所以第二年，我去了2次，幫老朋友做店長培訓，也協助她做店長人才管理的步驟和內容。第三年，她把我叫去，要我去幫她的資深幹部進行管理才能發展的培訓。才能發展？她得意地說，因為花店的經營，現在已經擴展到送禮需求，而且，這種牽扯到藝術的項目，還是得讓最了解顧客的人當幹部，她想要在3年內培養幾個項目單位的副總，自己在後面操盤，等於自己在成長，工作也輕省。所以第三年，我去了2次，幫老朋友做幹部培訓，也協助她收斂幹部名單，決定哪些是重點培養的人。第四年，今年，她把我叫去，我要去幫她的人才經理，進行情人節業務項目的教練指導。教練指導？業務？她驕傲地說，情人節佔他們業績佔比10%，今年業績成長很挑戰，但是，她覺得應該讓幹部去接手，自己學會獨當一面，她有心理準備，業績沒達到，責任她來扛，但是「順勢培養人才這事，不能拖」她說。就這樣，第四年，我看到Grace的蛻變。她從一個教育訓練經理，現在成為公司的總經理。3年之內拉了5個主管上來，今年，某個人才培養計劃內的主管，準備在過了情人節這關之後，當上副總。小涵對於這個即將到來的副總職務，其實1年前就已經知道，且躍躍欲試。綜觀Grace的接班人計劃，我認為小有成就的原因，歸納以下幾點。1.了解客戶了解客戶是非常關鍵的。不論是B to B，或是B to C，都必須要仔細定義「誰是我們的顧客」。要了解顧客最重要的關鍵，就是自己當業務，直接拜訪顧客，進行溝通，討論內容，解決難題。不要說自己已經從基層做起來，現在就不親自動手做。也請不要和顧客說完話，然後「交辦」給屬下。這種過手功夫，沒有手感，是沒有辦法進行人才培育的。2.了解作業流程了解作業流程就是了解內部作業系統。去認識廠商，拜訪關鍵人物，和廠商有直接溝通的管道。當遇到狀況時，有能力親自打電話去疏通、去拜託、去請求。當需要外部訊息時，找得到人問狀況、想方案。了解上游，才能知道如何在面對末端客戶，可以如何處理狀況。3.了解產品每樣產品，全部親自使用。就像三花襪子的董事長，每天習慣兩隻腳各穿不同襪子，體驗產品質感。同樣道理。持續使用自家產品，並且了解每樣產品的搭配，讓自己進入到消費者心情，而更能找出商機。4.了解金流金流，包括固定成本、變動成本。包括現金流量及預收帳款。了解金流，等於了解公司體質，而能夠以更高的制高點，讓公司不但有業績，更有利潤。尤其如今支付系統相當多樣，某些特定支付管道會被某些特定廠商或消費者使用，都必須了然於心。整體而言，就是掌握「人」、「錢」、「場」。這和接班人有什麼關係？當然有關，簡單來說，你就是要讓接班人深刻了解這3件事: 「人」、「錢」、「場」。「人」：包括外人–顧客。包括內人–廠商及員工「錢」：包括固定金流、變動金流。包括進／調／退／換貨「場」：包括外場的店面，包括上游廠的供應商當然根據產業，偏向不同，但是，每個經理人在準備接班人計劃時，就是要一開始，有層次地，將人、錢、場3大項目，逐漸地讓欽定接班人獨當一面。1年一項目，3年大計畫，5年轉成，第六年退。Grace在我離開上海之前，拿出她昨天晚上的一張破爛筆記，上面的摘要，清楚地說明她的想法。筆記上，都是流程圖，都是圖形，沒有太多令人頭昏的文字。我問她，「妳幹嘛寫這個？用說的就好啦！」她靦腆的笑了。「我比較笨，我怕忘記。昨天晚上睡覺前，花了2小時，才寫上這一頁。讓妳見笑了」。我聽了，嗯，很感動。「妳怕妳的未來副總講錯話嗎？」我再問她。「是呀！」她自己承認。「因為我告訴我自己，我也告訴她，這是我最後一次跟大家談業績了，之後，就交給小涵。這次幫她一把，以後，她要自己來。我其實一直很謝謝她，她幫我不少，能給她提升的機會，也算是我對她的感謝。做人要謙虛，不是嗎？」她個頭比我矮，眼神往我俏皮地看了一下。她，成長了，變成一個堅強的領導者。而我，4年來也只是個顧問，雇來讓她問的。似乎，也沒幫上什麼忙。人生，有時候，有些人就是會走在一起。有時候，有人不受教，那只能說，沒緣分。我們走到此就好。有時候，有人受教，那就是有緣份，他肯學，我們教就是了。哪那麼多計算。你放下，自然有人會承受。接班人，就是接下擔子，是他去承受，你別操心了。眾生呀！這世界，沒有我們，還不是一樣滾動。(以上人物如有雷同，純屬巧合)更多商業周刊文章韓信從開國功臣到株連三族…「成也蕭何，敗也蕭何」的職場啟示：前輩提拔你，可能是想陷害你！※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載 更多論壇文章 空服員被迫協助乘客如廁事件：「不爽」真的只能「不做」嗎？ 支持鄭部長以「暴行侮辱」罪提告！ 一巴掌揮出民進黨的雙重標準 國共論壇沒戲 吳敦義2020還有戲嗎？ 山手線就只能全有全無？看破盧秀燕的政治算計＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

文／鏡週刊迷信行為的背後，其實都有一個核心因素，就是人們對於世間的萬事萬物會尋求因果關係與控制感。醫生跟記者上班不要吃鳳梨？主機上放乖乖 電腦真的比較乖？生活中常常有一些特別行為：過年跟朋友打牌要穿紅色的內衣褲？想交男女朋友要去拜月老？如果單位裡有使用電腦或貴重儀器的話，上面要放一包乖乖？醫院裡的醫事人員不能吃鳳梨...等等。有非常多我們說不能做的事，這種行為過度的話就會變成：這個人為什麼這麼迷信？很多人明明知道這可能只是出自迷信，為什麼還是要做呢？▼（示意圖／翻攝自Pixabay）▼（示意圖／翻攝自Pixabay）前幾年台灣常有國際比賽時，很多球迷會在電視機前幫國家隊加油。加油時候最常出現的現象，就是今天如果要跟日本隊比賽，每個球迷就都會買壽司吃；如果跟韓國隊比賽，就要去買泡菜吃；跟義大利比賽就買披薩吃。球迷好像覺得這樣做的話，台灣就比較容易贏球，但明明比賽是球員在比賽，為什麼跟球迷吃什麼有關係呢？這聽起來好像是迷信的行為，要怎麼解釋呢？談這個行為之前，我們先來聊聊人們為什麼會有特定的行為、習慣的產生。人的迷信跟馴狗術有關？先請教大家一個問題：如果想要教狗狗跟你握手，你要怎麼做？比較簡單的是你說：「握手」，狗如果有做出像是要握手的動作時，就給他一塊餅乾當獎勵。重複幾次以後，狗就知道只要牠做握手行為時，就能得到獎勵。特定行為可以獲得特定的獎勵，久了以後狗就知道牠該怎麼做。這就是知名的心理學家、同時也是行為主義大師史基納（B.F. Skinner）提出來操作制約理論。大家在馬戲團看到的動物表演、海豚表演，都是透過操作制約，讓動物學會牠原本不會做的表演動作。這個原理在於，動物發現行為跟結果之間有連結，什麼樣的行為可以有什麼樣的好結果、什麼樣的行為又會有壞結果，如果有好結果牠們就會增強行為；如果有壞結果就會減少發生這個行為。史基納做過非常多的實驗測試，除了狗、老鼠之外，另一種常被用來訓練的就是鴿子。他可以訓練鴿子去啄按鈕，只要啄幾次按鈕就可以獲得食物，久而久之鴿子就會知道，啄按鈕是有好結果的。▼（示意圖／翻攝自Pixabay）但如果行為跟結果之間毫無關係，動物會怎麼做呢？有一次史基納把鴿子放進籠子，每間隔十五秒就掉一顆食物，鴿子會很開心地吃掉這顆食物。接下來又過十五秒，又掉一顆又吃掉，掉食物跟鴿子的行為完全沒有關係。可是在這種情況下，鴿子也會亂連結，牠不知道什麼行為跟食物有關係，所以根據不同的鴿子，就會連結出不一樣的行為。比方說有些鴿子在掉食物時剛好轉了圈，他就以為轉圈就有食物，後來他就不斷轉圈，雖然轉圈跟掉食物是毫無關係的。有些鴿子剛好在拍翅膀時食物掉下來，就以為是拍翅膀讓食物掉下來，所以會不斷拍翅膀。顯然地，鴿子獲得一個錯誤的連結，明明不相關卻把這些行為跟結果連結，看起來變得很可笑。不僅如此，這樣的行為還很難消弱，很多鴿子在已經不給食物以後，仍會努力地拍翅膀跟繞圈圈，希望這些儀式性的行為，可以讓食物再次掉下。史基納將研究結果整理後，投稿到一篇期刊，文章就叫做「鴿子的迷信」。大家想看看鴿子的行為，是不是很像人類一些迷信行為的產生呢？有時候我們因為得到某種結果，可是並不知道結果怎麼來的。剛好又做了某件事，於是就把兩件事情連結起來，認為：原來是因為這個行為，才導致這樣的結果。人只相信自己想相信的人們之所以會亂連結，除了是隨機因素，還有一個因素會增強這種情況，那就是人們有確認偏誤的天性。確認偏誤是什麼呢？簡單說就是人們會傾向去找支持自己看法的證據。那些不支持自己看法的證據就忽略掉，這就是一種選擇性的注意力。這種偏誤與選擇性注意力，會讓人們不斷地強化自己的看法，很難從其他的資訊做校正。可能明明是錯的，你卻不去看它，忽略掉不支持自己的證據。比方有些民俗禁忌會說：懷孕時不要拿刀。這時如果媳婦很鐵齒，不聽婆婆的話，懷孕時還繼續拿刀，大部分的情況下可能都沒事。只要有一天這個媳婦突然說肚子痛，婆婆一聽到就會說：「你看吧，我就跟你說不可以拿刀，現在肚子痛了吧。」雖然只有那麼一次，可是婆婆會永遠記得，然後跟街坊鄰居說：你看我媳婦就是不聽我的話，偏偏要拿刀肚子才會痛，差一點小孩就要出狀況了。▼（示意圖／翻攝自Pixabay）此時，婆婆就忽略掉大部分的情況媳婦拿刀都沒事，只有注意到肚子痛的那一次。這就是剛剛講的確認偏誤。另外像是醫事人員不能吃鳳梨，覺得如果吃鳳梨工作會變太「旺」太忙。要是有一天病人太多，大家忙完之後其中一個人說：我剛剛不小心喝到鳳梨汁，所有人就會把忙碌的一天歸咎於是因為喝了鳳梨汁，大家對此會印象非常深刻。但其實也有很多情況，是大家都很忙卻沒有人吃鳳梨，可是大家就忽略這些大多數狀況，只記得那些很忙的時候剛好有人吃鳳梨。這就是一種常見的確認偏誤現象，也因為這種確認偏誤現象，會加強迷信、亂連結的行為。台灣人愛排隊 跟這個效應有關係會做出迷信行為，除了是自己形成的錯誤連結，還有一種情況是會被其他人影響，就是我們常說的從眾效應。故事是這樣的。科學家把五隻猴子關在同一個籠子裡，在天花板掛一根香蕉，只要有猴子要去拿這根香蕉，科學家就用水噴所有猴子。這五隻猴子因為被噴濕過很多次，就知道不可以去拿那根香蕉，不然就會被噴濕。接下來科學家不再噴水了，然後把其中一隻猴子換掉，換一隻新的猴子進來。▼（示意圖／翻攝自Pixabay）新猴子不知道噴水這件事，所以當他要去拿那根香蕉時，就被其他四隻猴子打，因為舊猴子不想再被噴濕所以要制止牠，可是新猴子就覺得很奇怪，為什麼他們要打我？不過久而久之，新猴子也不再去拿香蕉，接下來又換一隻新猴子進來，這隻最新的猴子又要去拿香蕉，大家又繼續去打牠，之前那一隻猴子還會打得特別用力。一直循環下去，所有的猴子都換掉了，通通都是新猴子，沒有一隻猴子是有被水噴過的，所有猴子都不知道會噴水這件事，但是也沒有猴子敢去拿香蕉。每一隻新猴子進來都會覺得很奇怪，為什麼我去拿香蕉就要被打呢？這個實驗其實不是真的，只是一個杜撰出來的故事，不過有一個國外的媒體做過類似的社會實驗。在等候室裡只要出現嗶一聲，所有人就要起立。剛開始進來的人並不知道那些會起立的人都是演員，只覺得奇怪為什麼聽到嗶聲就要起立，但因為看到大家都這樣做，久而久之也就跟著這樣做。後來演員一個一個走掉，最後都是新的人，大家也都不知道為什麼嗶一聲就要站起來，可是一樣都會照做。人是群體動物 害怕跟別人不同這個社會實驗就很像是剛剛講的猴子實驗，造成這個結果最主要的原因，就是我們說的從眾效應。因為人是群居動物，我們都希望可以跟他人保持良好的關係，所以眾人的行為會產生很大的影響力。就算你不知道為什麼會這樣，可是一旦看到別人都這樣做，就好像固定的規則一樣，會選擇去做跟別人一樣的行為。從眾行為主要指的，就是人們因為他人的行為，影響到自己的選擇。比方說電視新聞說哪一家小吃很多人吃、很多人排隊跟爆滿，看了以後你就會覺得：很多人吃的應該很好吃吧，所以也去吃看看。大家想要出去玩之前可能就會上網去看，哪個地方是每個人都說很好玩、很值得去的，便會選擇去那些地方。這是一個很有趣的原則：大家都做的、都推薦的應該就不會有錯。這樣的天性是根植在我們每個人心中的，因為我們要跟群體相處良好，所以你的行為就要跟大家沒有太大差異。▼（示意圖／翻攝自Pixabay）這種天性有好有壞，好的地方就像你到一個陌生的車站，剛下火車但不知道出口往哪裡走。這時你其實不需要看上面的指示，只要跟著大家走就對了，因為大多數人走的方向應該就是出口。可是這種現象也有不好的地方，有些廠商會故意找人來排隊，或是花錢在網路上製造好評價，大家就以為這家店應該很好吃或是信用很好，反而被廠商給欺騙。那迷信跟從眾行為有什麼關係呢？很多迷信行為通常是發生了一個沒遇過的狀況，此時大家會去參考別人的意見、看看別人怎麼做。因為我們不知道該怎麼做，所以就跟著大家一起做。這種行為只要流傳夠久，久而久之就會變成是文化的一部分，變成大家也都不曉得為什麼要這樣做。像是我們最前面提的，有些長輩會講懷孕時不可以拿刀、不可以動到床舖。我的老婆以前懷孕時，我媽也曾這樣交代，可是這件事真的對胎兒有影響嗎？我當時也覺得懷疑。想說為什麼不能動床鋪，要鋪床也不行嗎？當問我母親為什麼有這種說法、這個說法有什麼證據時，母親也答不出來，她只告訴我：這是祖先流傳下來的做法，總是有它的意義，不要鐵齒。當我聽到這句話時，就想到的，就是剛剛上面說的五隻被水潑濕的猴子。迷信有助於身心健康？關於迷信行為，剛剛談了錯誤連結、確認偏誤及從眾效應。人類有這種非理性的行為，看起來好像有點悲哀，事實上這些行為背後，是對我們心理健康有幫助的。之所以會這樣，主要是來自於人類需要控制感，需要知道什麼樣子的行為才會有好結果。所以我們會積極尋找當中的連結。當我們有了連結，知道怎麼做會有好結果的時候，才會知道怎麼樣在這個環境可以有控制感。比如說當你不知道怎麼去做這件事時，只好積極去尋找別人的做法、參考別人的意見。就算別人的做法不見得是對的，但至少有一個方法可以依循，至少知道你可以做什麼來幫助自己，這就是剛剛前面講到的從眾行為。迷信行為其實都有一個核心的因素，就是人們對於世間的萬事萬物會尋求因果關係與控制感。因為有控制感你才能安心，你安心才會知道怎麼樣生活。而且控制感是我們心理健康一個非常重要的條件。當你沒有控制感的時候，就比較容易會憂鬱，因為你不知道應該怎麼進行下去，不知道怎麼樣生活可以更好。所以迷信行為看起來好像是個有點呆的事，但事實上當面對一些無法確定、無法控制的情況時，去做迷信行為反而可以讓心理變得比較好過，知道自己至少有做了什麼努力。且回想一下常看到的迷信行為，通常有個特徵，就是做跟不做不會有太大的代價。比方說要交男女朋友的會去拜月老，不會花太多的代價；吃不吃鳳梨、要不要吃泡菜、壽司等，都是非常小的行為，如果這麼小的行為可以讓幫球隊加油，或者讓你在懷孕時、在工作時可以多一些控制感，那這些行為做了也沒關係，求一個心安就好。從這個觀點來看，迷信並不是件那麼糟糕的事，因為它有正面的意義，幫助我們增加心理的控制感，讓心理比較健康。所以也不用太排斥這些行為，只要不要過度相信，過度解讀，堅持做這些行為就一定可以怎麼樣，或者不做這些行為就一定會怎麼樣。在正常的情況下，我們用一種比較開闊的眼光去看待，休閒地一笑置之就可以了。（封面示意圖／翻攝自Pixabay）更多東森新聞報導等不到孫…婆婆迷信「肚子給大體摸」 媳泣：我會死瑞典女嬰失蹤！警「全城封鎖」癱瘓交通 直升機、警犬全出動19歲正妹被騙嫁殘疾夫 婆婆現場指導「床戲」崩潰住院

【台灣醒報記者張朝瑋台北報導】外籍生藉由參加歌唱比賽，順利地把台語練起來，更有人現場獻唱一首台語歌，當下天籟震驚所有觀眾，紛紛鼓掌叫好！由國際扶輪社所舉辦的「在台外國留學生講演比賽」，各組參賽者透過創意方式分享留台心得，且幾乎所有參賽者都認為，台語比中文還難學。扶輪3523地區總監邱義城在比賽前致詞提到，這個比賽的意義在於台灣與外國在文化、語言等方面的相互了解，他舉幾個因中文與外語誤解而產生的笑話為例，表示要理解文化，就要從語言下手。而主辦此次比賽的松山扶輪社社長林永瞱更表示，希望這些外國留學生將來能再回到台灣，更深入了解台灣文化，並為自身母國與台灣的發展而努力。此次比賽的參賽組成員來自世界各地，除了常見的東南亞學生外，也有來自歐洲、非洲與拉美等地，而觀其演講內容，主要圍繞在華台語的學習歷程、台灣的文化、風景等主題上，其中又以華、台語的學習為最多參賽組演講所提及。來自拉丁美洲的參賽組「福爾摩沙」提到，他們本以為中文就很難了，結果沒想到竟有另一個語言（台語）比中文更難，而且台灣人居然能流暢地使用，讓他們頗感佩服。後來其中一位組員藉由參加台語歌唱比賽，順利地把台語練起來，他更現場獻唱一首台語歌，當下天籟震驚所有觀眾，紛紛鼓掌叫好，主持人甚至表示，唱得比許多台灣人還好聽。穿旗袍而驚豔四座的參賽組「Letcica and Heleine」(來自巴西及法國的張綺霞及李艾仁)則表示，她們在來台前就曾聽聞台語比中文還難，但原以為只有一部份台灣人會台語而已，沒想到來台後卻發現是很多台灣人都會台語，而且兩種聽起來截然不同的語言，台灣人居然能兩種語言交互運用如流，也讓她們印象深刻。而成員來自巴西、德國、馬來西亞與厄瓜多四方的「熊貓公主」演講內容則著重在台灣的社會與文化上，像是國外捷運與台灣捷運文化的不同，讓他們初來台時頗感訝異，但他們亦特別提到台灣的月老廟文化，因在南美洲的信仰中，也有一位聖人職司男女感情，如同台灣的月老一般，讓他們感覺到，或許母國與台灣的文化間，並沒有那麼不同。